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VIP 等级
等级让优质客户有理由留下来:他们赚取积分更快,还能解锁其他会员无法兑换的奖励。
等级如何运作
- 会员按累计获得的积分升级,而不是当前余额,因此兑换奖励不会导致降级。
- 每个等级都有订单积分倍率,适用于订单获得的积分:倍率 1.5 时,原本 40 积分的订单可得 60 积分。
- 退款和取消的订单会收回已获得的积分,这可能导致会员降级。
初始等级
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 铜牌 | 0 积分即可达到,所有会员都从这里开始。订单积分 1 倍。 |
| 银牌 | 累计 500 积分达到。订单积分 1.25 倍。 |
| 金牌 | 累计 2,000 积分达到。订单积分 1.5 倍,另有金牌专属奖励。 |
添加或编辑等级
在应用菜单中打开VIP 等级,点击添加等级,或点击某个等级进行编辑。
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 名称 | 例如金牌。显示在小组件和客户账户页中。 |
| 达到条件 | 达到该等级所需的累计积分。所有会员的起始等级设为 0。 |
| 订单积分倍率 | 1 到 10 之间。1.5 表示每笔订单多得 50% 积分。 |
| 颜色 | 该等级在小组件中的颜色。 |
| 权益 | 每行一条,显示在小组件的 VIP 标签页中。 |
提示: 权益不一定是积分。“抢先参加促销”或“每笔订单附赠小礼物”也可以——请记住,应用只负责展示,权益需要由您兑现。
等级专属奖励
添加奖励时,将可兑换对象设置为某个等级。低于该等级的会员会看到带有等级名称标记的奖励,从而有了努力的目标。请参阅奖励。
套餐
VIP 等级需要 Starter 或更高套餐。在 Free 套餐中也可以设置等级,但客户要在升级后才能看到。请参阅套餐与计费。