Usar la aplicación
Insignia en la página de producto
La insignia muestra «Pago contra reembolso disponible» en tus páginas de producto, para que los clientes lo sepan antes del checkout. Sigue tus reglas de Límite COD y está incluida en todos los planes, también el gratuito.
Añadir la insignia
- Abre el Panel de la aplicación.
- En la tarjeta Mostrar la disponibilidad de contra reembolso en las páginas de producto, haz clic en Añadir insignia a la página de producto.
- El editor de temas se abre en una página de producto con la insignia añadida. Arrástrala donde quieras, por ejemplo justo encima de Agregar al carrito.
- Haz clic en Guardar.
De vuelta en el panel, la tarjeta muestra Añadida a la página de producto cuando la insignia está en tu tema publicado. Si aún dice Aún no añadida, haz clic en el icono de actualizar.
Para añadirla a mano: Tienda online → Temas → Personalizar, abre una página de producto, haz clic en Agregar bloque en la sección de información del producto y elige Insignia contra reembolso en Aplicaciones.
Ajustes de la insignia
Haz clic en la insignia en el editor de temas para cambiarla.
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Mostrar insignia | Activa o desactiva la insignia sin quitarla del tema. |
| Título | El texto principal. Por defecto: «Pago contra reembolso disponible». |
| Subtítulo | Una segunda línea. Por defecto: «Paga cuando recibas tu pedido». Déjalo vacío para mostrar solo el título. |
| Icono | Uno de los 11 iconos incluidos, tu propia imagen o ninguno. |
| Icono personalizado | Aparece si Icono es Imagen personalizada. Lo ideal es un PNG o SVG cuadrado de al menos 48 × 48 px. |
| Ancho | Ancho completo, o ajustar al texto. |
| Alineación | Izquierda, centro o derecha. Solo si el ancho se ajusta al texto. |
| Espacio superior / inferior | Espacio encima y debajo de la insignia, 0–40 px. |
| Colores | Texto, icono, fondo y borde. |
| Tamaño de fuente | 12–20 px. |
| Radio de las esquinas | 0–30 px. |
Iconos incluidos: Efectivo, Billetes, Monedas, Cartera, Bolsa de dinero, Mano con efectivo, Camión de reparto, Paquete, Entrega a domicilio, Escudo, Marca de verificación.
Cuándo se oculta la insignia
La insignia comprueba las mismas reglas que tus restricciones, así que los clientes no la ven donde no se ofrecerá el contra reembolso.
| Regla | ¿La sigue la insignia? |
|---|---|
| Productos, variantes, colecciones, proveedores, tarjetas de regalo | Sí |
| Países | Sí, según la ubicación del cliente |
| Etiquetas de cliente, correo, teléfono | Sí, para clientes con sesión iniciada |
| Límite de pedidos del plan alcanzado (contra reembolso desactivado) | Sí |
| Total del pedido, descuento, método de envío, estado / provincia, código postal | No — solo se comprueba en el checkout |
Las reglas del checkout dependen del carrito completo o de la dirección de envío, que todavía no existen en una página de producto. Se siguen aplicando en el checkout.
Conviene saber
- Las reglas de país usan la ubicación del cliente. Si tienes una regla de país y no se puede detectar el país, la insignia queda oculta por seguridad.
- Invitados. Las reglas de correo y teléfono solo pueden comprobarse con clientes que han iniciado sesión. Los invitados ven la insignia y la regla se aplica en el checkout.
- Carritos mixtos. Si el carrito tiene un producto con contra reembolso oculto, se oculta para todo el pedido en el checkout. Cada página de producto solo conoce su propio producto, así que la insignia puede verse en los demás.
- Sin saltos en la página. La insignia reserva su espacio mientras comprueba el país y luego aparece con un fundido. Si no debe mostrarse, el espacio se cierra.
- Los cambios se aplican solos al guardar Límite COD.
¿Por qué está oculta aquí?
En el editor de temas, una insignia oculta muestra una nota breve: o el contra reembolso no se ofrece para este producto según tus restricciones, o está desactivado en tu tienda porque se alcanzó el límite de pedidos del plan. Los clientes nunca ven estas notas.