Je programma instellen
Manieren om te verdienen
Onder Manieren om te verdienen in het app-menu geef je je programma een naam, bepaal je wat punten oplevert en hoeveel, en wanneer punten te besteden zijn en wanneer ze vervallen.
Basisinstellingen
| Instelling | Wat het doet |
|---|---|
| Programmanaam | Staat bovenaan de widget en als afzendernaam van e-mails aan klanten. |
| Hoe punten heten | In kleine letters en meervoud — „points”, „stars”, „coins”. Laat je „points” staan, dan zien shoppers het woord in hun eigen taal. |
Hoofdacties
Elke actie kan aan of uit, met een eigen aantal punten.
| Instelling | Wat het doet |
|---|---|
| Account aanmaken | Een welkomstbonus als een klant lid wordt van het programma. |
| Bestelling plaatsen | Punten per uitgegeven eenheid van je valuta, zodra de bestelling betaald is. Berekend vóór belasting en verzending, na kortingen. VIP-vermenigvuldigers komen erbovenop. |
| Vriend uitnodigen | Twee bedragen: één voor de vriend als die zich via de link aanmeldt, één voor het lid als de eerste bestelling van de vriend betaald is. Zie Uitnodigingen. |
| Verjaardag vieren | Punten in de verjaardagsmaand van de klant, één keer per jaar. Klanten vullen hun verjaardag in de widget in. |
Sociale acties
Punten voor het volgen van je Instagram-, Facebook-, TikTok- of X-account. Voeg voor elke actie die je aanzet de profiellink toe (beginnend met https://). De widget opent de link en schrijft de punten bij.
Wachtperiode
Punten uit bestellingen en uitnodigingen wachten een aantal dagen voordat ze besteed kunnen worden — standaard 14. In die tijd ziet de klant ze in de widget als in afwachting, en een terugbetaling of annulering kan ze terugnemen voordat ze besteed zijn.
Stem hem af op je retourtermijn. Met 0 zijn punten direct te besteden. Een wijziging geldt voor nieuwe bestellingen.
Vervallen van punten
Optioneel vervalt het hele saldo van een lid na een aantal maanden zonder activiteit — geen bestellingen, geen ingewisselde beloningen, niets verdiend. Elke activiteit start de termijn opnieuw, dus actieve klanten verliezen nooit punten.
- Punten vervallen na — kies een aantal maanden, of Nooit (standaard).
- Stuur een herinneringsmail — hoeveel dagen voordat de punten vervallen, één keer per lid. 0 betekent geen herinnering. Vereist ingeschakelde e-mails aan klanten.
Wat elk abonnement bevat
Aanmelden en bestellingen werken op elk abonnement. Uitnodigingen, verjaardags- en sociale acties en het vervallen van punten vereisen Growth of hoger. Je kunt ze op elk abonnement instellen; klanten zien ze pas na een upgrade. Zie Abonnementen en facturering.