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Forfaits et facturation
Commencez gratuitement et passez à un forfait supérieur quand vous en avez besoin. Les forfaits sont facturés par Shopify, sur la facture Shopify de votre boutique.
Forfaits
| Paramètre | Rôle |
|---|---|
| Free — 0 $ | Jusqu’à 200 commandes par mois rapportent des points. Points pour l’inscription et les commandes, récompenses en codes de réduction, le widget de la boutique et les blocs du compte client. |
| Starter — 9 $/mois | Jusqu’à 1 000 commandes par mois. Tout Free, plus les niveaux VIP. |
| Growth — 19 $/mois | Commandes illimitées. Tout Starter, plus les parrainages, les récompenses anniversaire et sociales, les e-mails aux clients, l’expiration des points avec rappels, et sans la mention « Propulsé par ». |
| Pro — 49 $/mois | Tout Growth, plus l’import de membres depuis Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo ou un CSV, et un support prioritaire. |
La limite mensuelle de commandes
Avec Free et Starter, un nombre fixe de commandes rapporte des points chaque mois. Le compteur repart à zéro le 1er. La page Forfait indique combien vous en avez utilisé, et le tableau de bord vous prévient quand vous approchez de la limite.
Au-delà, les nouvelles commandes ne rapportent plus de points jusqu’au 1er. Tout le reste fonctionne : les clients voient leur solde et peuvent échanger des récompenses.
Boutiques early bird
Les 100 premières boutiques à installer l’app obtiennent toutes les fonctionnalités gratuitement, pour toujours. S’il reste des places quand vous installez, vous pouvez en réserver une lors des étapes de bienvenue. Une boutique early bird garde sa place même si elle désinstalle puis revient.
Configurer avant de passer au forfait supérieur
Vous pouvez tout configurer — niveaux, parrainages, e-mails — avec n’importe quel forfait. Les fonctionnalités non incluses sont signalées dans l’app, et les clients ne les voient qu’après la mise à niveau.
Changer ou résilier
Allez dans Forfait dans le menu de l’app et cliquez sur Changer de forfait. Shopify affiche les forfaits et vous demande d’approuver tout prélèvement. Désinstaller l’app résilie tout forfait payant.